Du har din indkøbsliste og du har fundet den rette BI-løsning til din virksomheds behov - tillykke! Lad os dykke ned i hvordan du bedst kan forberede dig og din organisationen på at blive datadrevet.
For at få den fulde udbytte af din nye BI-løsning, skal du skabe en kultur som omfavner data. Hvis du tænker “ej det behøver jeg ikke” eller “Vi er kun et par stykker som skal se rapporterne, det er vist ikke for mig den her”, så bliv ved med at læse.
Hvis du ikke ved hvad vi mener, så tryk på menuen ovenfor for at læse første del af denne blogserie eller klik her.
Mens BI-eksperterne har travlt med at transformere og konsolidere dine data, er der flere skridt, du kan tage for at forberede dig og din organisation til implementeringen, så i kan udnytte systemet fuldt ud.
Den første ting du skal overveje er dine mål og succeskriterier. Vær tydelig omkring hvad du ønsker at opnå med BI-systemet. Vil du gerne forbedre din rapportering, optimere processer, forstå kunders adfærd, finde muligheder for besparelser eller noget helt andet? Ved at have klare mål kan du bedre styre og evaluere implementeringen og dens succes. Opstil nu målbare værdier til at evaluere succesen i forhold til dine mål. KPI'er kan variere afhængigt af din virksomheds målsætninger og industri, men de bør være specifikke, målbare, opnåelige, relevante og tidsbestemte.
Hvis du har problemer med dette trin, kan du tage din indkøbsliste fra sidste trin i hånden, og spørge dig selv, hvorfor du skrev netop de ønsker ned. Måske skrev du lager data ned, fordi du gerne ville finde måder at minimere antallet af fejl - hov der var et mål. Så har du allerede din første målsætning. Din KPI kunne være max 4 plukkefejl om måneden.
Det er afgørende at involvere medarbejderne under implementeringen af et Business Intelligence (BI) system af flere grunde.
For det første skaber involvering af interessenter en følelse af ejerskab og engagement i implementeringsprocessen. Når medarbejdere og afdelingsledere har haft mulighed for at bidrage til udviklingen af BI-systemet, er de mere tilbøjelige til at acceptere og omfavne det. Dette kan spænde fra hvorvidt rapporterne skal være tilgængelige til mobilvisning til hvilke variabler der skal inkluderes.
For det andet kan interessenter bidrage med værdifuld indsigt og ekspertise, der kan forme og forbedre brugen af BI-systemet. Deres feedback og perspektiver kan identificere potentielle udfordringer, forbedringsmuligheder og anvendelsesområder, som ellers måske ikke ville være blevet opdaget. Denne kollektive viden bidrager til udviklingen af en mere effektiv og brugervenlig BI-løsning, der bedre opfylder organisationens behov.
Når du har overvejet hvilke medarbejdere, som skal deltage i projektet, er det tid til at finde ud af hvordan du bedst kan give dem ressourcerne til at lykkedes hermed. Sørg for, at dine medarbejdere har den nødvendige træning og support til at kunne udnytte de tilgængelige BI-værktøjer optimalt. Dette kan omfatte at lære medarbejderne at tolke og anvende data i deres daglige arbejde. Jo mere effektivt medarbejderne kan bruge BI-værktøjerne, desto større værdi vil de kunne udtrække af deres data. Vi tilbyder undervisning i systemet, så tøv ikke med at kontakte os hvis i får brug for en hånd med dette.
Gode beslutninger kræver gode data, men at opretholde en god datakvalitet kræver en virksomhedskultur som omfavner indtastningen og brugen af data. At bygge en datadreven kultur er umulig med et enkelt skridt. Du kan hurtigt bruge dagevis på at rense al din virksomheds data, men hvis der fortsat genereres dårlige data, bliver det hurtigt en endeløs opgave. Hvis dine medarbejdere føler at de har et medansvar for kvaliteten af data, vil de med større sandsynlighed arbejde sammen om at finde og eliminere kilderne til dårlige data.
Målet er at få alle i virksomheden involveret og understrege to ting:
1) at alle har brug for data for at udføre deres arbejde
og
2) at alle medarbejdere er med til at generere data.
Rejsen mod at blive datadrevet kan begynde i individuelle afdelinger, der omfavner en datadreven kultur. Tag din indkøbsliste frem og se hvilke afdelinger der skal bruge rapporterne og læg en plan sammen med afdelingslederne om hvordan i bedst engagerer medarbejderne i deres givne afdelinger. Uden opbakning på ledelsesniveau er det usandsynligt, at virksomheden nogensinde vil have en stærk datadreven kultur. Dette øger sandsynligheden for en vellykket implementering og adaption af BI-løsningen i hele organisationen.
CEO & BI Konsulent
CEO & BI Konsulent